全國免費咨詢熱線：400-8118-928
北京銷售電話：18910340839
天津銷售電話：18920753577
北京總部地址：北京市朝陽區建國路88號soho現代城1號樓1109室
天津地址：天津南開區衛津路財富大廈B704室和B903室
解決方案：商戶（卡應用）無效。推薦處理：CPS后臺核實綁定商戶狀態，無效商戶申請強反，重新進件，有效商戶反激活重新激活（強反流程可詳見CPS-自助問答-“強反文件”）。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：商戶入網自動掃碼報備失敗。推薦處理：可提供商戶號反饋在線客服，查詢商戶掃碼報備狀態。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：檢查進件時掃碼應用是否勾選了支付寶錢包，正常勾選報錯提供商戶號申請同步。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：反激活，用新的激活碼激活。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：檢查進件時掃碼應用是否勾選了支付寶錢包，正常勾選報錯提供商戶號申請同步。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：反激活，用新的激活碼激活。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
1、打開CPS登陸后選擇設備序列號管理。2、輸入已經激活的機器序列號點擊搜索（必須是已激活的機器）勾選后選擇允許激活。3、POS機進入收款界面左上角下拉菜單設置，密碼12369874，選“自助開通管理”選“商戶注銷”
解決方案：開通秒到后不支持交易撤銷。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
1、打開CPS登陸后選擇設備序列號管理。2、輸入已經激活的機器序列號點擊搜索（必須是已激活的機器）勾選后選擇允許激活。3、POS機進入收款界面左上角下拉菜單設置，密碼12369874，選“自助開通管理”選“商戶注銷”
解決方案：開通秒到后不支持交易撤銷。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
報錯原因：商戶修改了初始密碼；解決方案：恢復出廠設置（初始密碼是12369874）。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：開機進入收款，左上角，設置（密碼12369874）通用設置，關閉會員到店二維碼。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
報錯原因：商戶修改了初始密碼；解決方案：恢復出廠設置（初始密碼是12369874）。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：開機進入收款，左上角，設置（密碼12369874）通用設置，關閉會員到店二維碼。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：點擊收款-左上角（有3條橫線的地方）-找到“其他業務”點擊設置-輸入密碼12369874-終端參數設置-更改本商戶名稱-保存設置。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
報錯原因：網絡信號問題解決方案：1、檢查信號是否為4G，如是4G開機界面點擊“拉卡拉應用商店”搜索“拉卡拉收單”點擊更新；2、換WiFi或4G卡3、仍然不行返廠 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：點擊收款-左上角（有3條橫線的地方）-找到“其他業務”點擊設置-輸入密碼12369874-終端參數設置-更改本商戶名稱-保存設置。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
報錯原因：網絡信號問題解決方案：1、檢查信號是否為4G，如是4G開機界面點擊“拉卡拉應用商店”搜索“拉卡拉收單”點擊更新；2、換WiFi或4G卡3、仍然不行返廠 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：插流量卡系統自動設置的。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：請在cps自助問答中搜索“維修”，找到各供應商維修網點表，返廠前請先和網點聯系人電話溝通。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：插流量卡系統自動設置的。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：請在cps自助問答中搜索“維修”，找到各供應商維修網點表，返廠前請先和網點聯系人電話溝通。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：點擊收款-設置-通用設置，里面有個掃一掃出票/收款碼出票去打開；掃碼交易以C端扣款成功信息為準，如無C端交易成功的憑證，后續出現問題不賠付。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：1、桌面設置-管理-終端運維管理（GTMS）-密碼：8個0（123001）-恢復出廠設置。2、若仍無恢復出廠設置選項，返廠。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
解決方案：點擊收款-設置-通用設置，里面有個掃一掃出票/收款碼出票去打開；掃碼交易以C端扣款成功信息為準，如無C端交易成功的憑證，后續出現問題不賠付。 關鍵詞： 拉卡拉智能POS
