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1.cps自助問答中搜索“強反文件”下載模板填寫強反數據表，除97商戶被關以外的強反理由另外需要提供商戶信息表、代理商信息表（均需加蓋對應公章）； 2.提交郵件給[email protected]，當天16點前提交當天處理，17-18點間回復
解決方案：手機開熱點，設備重啟，如果還是沒有顯示WIFI則返廠
1.cps自助問答中搜索“強反文件”下載模板填寫強反數據表，除97商戶被關以外的強反理由另外需要提供商戶信息表、代理商信息表（均需加蓋對應公章）； 2.提交郵件給[email protected]，當天16點前提交當天處理，17-18點間回復
解決方案：手機開熱點，設備重啟，如果還是沒有顯示WIFI則返廠
報錯原因：機具受到攻擊。 解決方案：返廠。
解決方案：提供序列號給在線客服核實序列號是否入庫，多數是未入庫，如已在庫報錯可嘗試重新進件，使用新激活碼激活，如新激活碼依舊報錯，機器重灌密鑰。
報錯原因：機具受到攻擊。 解決方案：返廠。
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拉卡拉云碼盒子反激活操作流程1、代理商發郵件至wangyujie@lakala.com郵件規范主題：收錢寶盒-反激活申請正文：SN序列號：QR9300000XXXXXCPS已勾選反激活的截圖處理時效：T日15：00前提交的T日處理完成，T日15：00后提交的T+1日
解決方案：進件時，請根據實際情況選擇POS+企業或POS+商戶，必選掃碼支付，可選便利支付。切記，不要選擇策略收單。 關鍵詞： 拉卡拉云碼盒子
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解決方案：進件時，請根據實際情況選擇POS+企業或POS+商戶，必選掃碼支付，可選便利支付。切記，不要選擇策略收單。 關鍵詞： 拉卡拉云碼盒子
拉卡拉收錢寶盒激活報錯：E10032解決方案：1、請提供序列號、商戶號、激活碼給在線客服核實；2、如果以上都沒問題的話WiFi或者換流量卡多試幾次。 關鍵詞： 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活報錯EO.0001解決方案：商戶與機具機構不一致。 關鍵詞： 拉卡拉收錢寶盒
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拉卡拉收錢寶盒反激活流程解決方案：1、cps上序列號管理中輸入序列號勾選反激活；2、提供cps勾選反激活的截圖發wangyujie@lakala.com申請反激活；收錢寶盒反激活時效是工作日15:00之前當天處理，回復時間17:00-18:00間，工
拉卡拉收錢寶盒語音播報速度很慢解決方案：返廠維修。 關鍵詞： 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒反激活流程解決方案：1、cps上序列號管理中輸入序列號勾選反激活；2、提供cps勾選反激活的截圖發wangyujie@lakala.com申請反激活；收錢寶盒反激活時效是工作日15:00之前當天處理，回復時間17:00-18:00間，工
拉卡拉收錢寶盒語音播報速度很慢解決方案：返廠維修。 關鍵詞： 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活提示：正在激活 激活失敗解決方案：提供激活碼和序列號轉人工客服查詢。 關鍵詞： 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉云碼盒子開通D0顯示：服務已暫停解決方案：需要去拉卡拉商戶通APP上開通。 關鍵詞： 拉卡拉云碼盒子
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解決方案：1、作廢重新開具；2、提供發票聯或者記賬聯復印件（在復印件上加蓋發票專用章）和稅務局開具的發票丟失證明。 關鍵詞： 拉卡拉pos機
